Etiket Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 1250 TL’lik Ceviz Perdesi Şurubu İçin İade Talebi

Instagram’da “Şifacı Eczanesi” isimli sayfada gördüğüm “Anadolu köyleri tanzim birliği” adı altında satılan ceviz perdesi şurubunu 05.07.2026 tarihinde 0546********53 numaralı telefondan sipariş verdim. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştırıldı ve bu ürün için 1.250 TL ödedim.

Kargoyu teslim aldığımda paket içinden çıkan şurupların üzerinde hiçbir prospektüs, etiket, içerik bilgisi, son kullanma tarihi ve kullanım şekli yazmadığını gördüm. Buna ek olarak ürünle ilgili herhangi bir fatura ya da yasal belge düzenlenmemişti. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de yasal olup olmadığı konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır.

Yaşadığım şüphe üzerine satış yaptıkları 0546********53 numaralı telefon üzerinden defalarca arama yaptım, fakat telefonlar ya meşgule verildi ya da hiçbir şekilde açılmadı. Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iletişim kuramamam nedeniyle mağdur bırakıldım.

Satın aldığım, üzerinde hiçbir bilgilendirme bulunmayan bu ceviz perdesi şurubuna ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin içeriğinin ve satış şeklinin bilirkişiler ve yetkili kurumlar tarafından incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılarak olası halk sağlığı ve tüketici güvenliği risklerinin önüne geçilmesi için yasal takibin sağlanmasını istiyorum.