to read complaints and reviews, or file yours.Sağlığım Cepte Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
8 Eylül 2025 19:23698
Yaklaşık 1 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’in Sağlığım Cepte uygulamasına Android işletim sistemli Xiaomi 13T Pro cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte sürekli olarak “Telefon numaranız doğrulanamadı” hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak çağrı merkezinde sadece bant kaydıyla karşılaştım ve herhangi bir destek alamadım.
Sağlık sigortam aktif olmasına rağmen uygulamaya erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Lütfen beni arayarak bilgilendirmenizi rica ediyorum.
