to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik kullanıyordum. Günlerdir arıyorum ya da onlar arıyor açıyorum bana sadece sesli yanıt sistemi ile yönlendirmeye çalışıyor ama her aktarmadan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve her beklemeye alındığımda suratıma kapanıyor. Telefon böyle sorumsuzluk olamaz
Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili işlemlerim için yetkili bir muhatap bulamıyorum. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ...ve 15 dakika bekledikten sonra telefon açıldı. Sorunumu anlattığımda önce güvenlik gerekçesiyle birçok soru sordular, ardından 'Sizi yetkiliye aktarıyoruz' diyerek sesli yanıt sist
Anadolu Hayat Emeklilikte müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla aradığımda uzun s...üre bekletiliyor ve bağlanmıyor. Uygulama üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlandığımda görüşme sonlandırılıyor. Telefon üzerinden aradığımda cevap alamıyorum.
Benim için Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım sağlanmış. İptal etmek istiyorum, kesinlikle telefonları açmıyorlar.... Bir iki saat telefon çalmasına rağmen hiç kimse telefonları açmıyor. Günün farklı saatlerinde aramaya çalıştım. Yine de ulaşmak mümkün değil. Şifre almak istiyorum. Müşteri temsil
Anadolu Hayat Emeklilik sonlandırması yapmaya çalışırken 16 dakikalık telefon görüşmesinden sonra işlem bitmek üzereyken... telefon yüzüme kapandı. Sonra tekrar aradım 6. dakika da tekrar yüzüme kapandı. Emeklilik sonlandırması yapmak imkansız gibi bir şey.
Anadolu Hayat Emeklilik Sigorta çağrı merkezine ulaşılamıyor. Her seferinde yaklaşık 5 dakika menü yönlendirmeleri sonra...sında yaklaşık 30 saniye telefon sinyali geliyor sonrasında çağrı sonlandırılıyor. Bahsettiğim durum 5 sefer oldu. Genel merkeze acil olarak aranma talebim sonrasında 3 gün sonra a
