to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik sonlandırması yapmaya çalışırken 16 dakikalık telefon görüşmesinden sonra işlem bitmek üzereyken telefon yüzüme kapandı. Sonra tekrar aradım 6. dakika da tekrar yüzüme kapandı. Emeklilik sonlandırması yapmak imkansız gibi bir şey.
Anadolu Hayat Emeklilikte iki farklı kurumdan biriken otomatik katılımı sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini iki g...ün üst üste aradım. Telefondan iptal edilmediğini uygulamadan, internet sitesi üzerinden ya da gönderilecek evrakları ıslak imzalayıp kendilerine göndermem gerektiğini söyleyerek s
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış için sekiz gün önce sonlandırma talebinde bulundum. Bu sür...eçte iki kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar kimse tarafından aranmadım. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerind
Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili işlemlerim için yetkili bir muhatap bulamıyorum. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ...ve 15 dakika bekledikten sonra telefon açıldı. Sorunumu anlattığımda önce güvenlik gerekçesiyle birçok soru sordular, ardından 'Sizi yetkiliye aktarıyoruz' diyerek sesli yanıt sist
Anadolu Hayat Emeklilikte müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla aradığımda uzun s...üre bekletiliyor ve bağlanmıyor. Uygulama üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlandığımda görüşme sonlandırılıyor. Telefon üzerinden aradığımda cevap alamıyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik kullanıyordum. Günlerdir arıyorum ya da onlar arıyor açıyorum bana sadece sesli yanıt sistemi il...e yönlendirmeye çalışıyor ama her aktarmadan sonra müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve her beklemeye alındığımda suratıma kapanıyor. Telefon böyle sorumsuzluk olamaz
