Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Yapılandırmasında Haksız Hayat Sigortası Primi Ve Yüksek Faiz Uygulaması

22 Temmuz 2025 21:481.386
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Konuyla ilgili olarak İş Bankası Elvankent Şubesi yetkilileri tarafıma ulaşmış olup sorunu şubeye gitmeden telefonda çözüme kavuşturdular. Kendilerine teşekkür ederim.

BDDK'nın kredilerin yapılandırılması hakkında son düzenlemesi dolayısıyla İş Bankası Elvankent şubesine şahsen başvurdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisinden önce güzel bir fırça yedim krediyi ödeyemem nedeni ile. Daha sonra kredi yapılandırmasındaki faizin BDDK'nın belirlediği faizin üzerinde olduğunu ayrıca 48 ay yapılandırma sonucu yapılacak olan hayat sigortası primini (Yaklaşık 83000 Tl.) peşin ödemem gerektiği söylendi. Daha önceki kredi kullanımlarında ve yapılandırmalarda böyle bir durumun olmadığını ifade ettiğimde öyle bir şeyin olmadığını söylediler. Halbuki daha önce yaptığım yapılandırmayı dediğim şekilde yapmışlardı. Ziraat bankasında yaptığım işlemde kapatacağım kredi tutarına hayat sigortası primi ve diğer masraflar ilave edilerek taksit tutarı tespit edildi ve BDDK' nın söylediği faiz oranına uygun olarak yapıldı. Bankaya durumu bildirdiğimde genel müdürlük topu şubeye attı. Konuyu CİMER vasıtası ile ilgili yere bildirdim. Bakalım sonuç ne olacak. Eklediğim görselde de görüldüğü üzere kullandığım krediden (s. No. 31) hayat sigortası primi kesilmiş (s. No. 30 ), kredi kapama tutarı ve diğer masraflar kesilmiştir. Yani hayat sigortası için ilave bir peşin ödeme yapılmamıştır. Ayrıca kapattığım kredinin iptal edilen tutarı (s. No. 1) tarafıma iade edilmiştir. Bu İş Bankasında yapmış olduğum en son kredi yapılandırmasına aittir. Neye göre benden peşin olarak hayat sigortası primi istiyorlar

Ümit
24 Temmuz 2025 19:41

Konuyla ilgili olarak İş Bankası Elvankent Şubesi yetkilileri tarafıma ulaşmış olup sorunu şubeye gitmeden telefonda çözüme kavuşturdular. Kendilerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Kredi Kapatmada Habersiz Sigorta Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

25 Nisan 2025 15:111.539

İş Bankası'ndan çektiğim krediyi erken kapattıktan sonra, beni bankadan arayarak kredinin hayat sigortasını yenilemek is...

Erken Kredi Kapatmada Habersiz Sigorta Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1

Bilgi Ve Onayım Olmadan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Sorunu

25 Eylül 2025 20:251.323

18.09.2025 tarihinde İş Bankası İzmir Menderes Şubesi'nde kredi işlemlerim tamamlanırken, tarafıma bilgi verilmeden ve a...

1

Hayat Sigortası İadesinde İş Bankası'nın Yetersiz Hizmeti

7 Ekim 2024 22:39796

İş Bankası'ndan mayıs ayında hayat sigortası ödeyerek kredi kullandım. 20.09.2024 tarihinde kredimi kalan tüm tutarların...

İş Bankası Ve Sigorta İadesinde Çıkmaz: Paramı Kim İade Edecek?

22 Kasım 2024 13:118.347

Ekim 2023 tarihinde İş Bankası'ndan 24 ay vadeli kredi çektim. Bana 1 yıllık hayat sigortası yapıldı. Ekim 2024 te kredi...

1

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Haksız Kesinti

1 Ağustos 2025 23:37836

İş Bankası Köprübaşı Şubesi’nden 29.01.2024 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken 3.479 TL tutarında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı

Anadolu HayatEmeklilik Uygulaması Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mahir
Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum!

Anadolu HayatEmeklilik BES İptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Serkan
Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti!

Anadolu HayatEmeklilik İptale Gelince İşler Değişti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Anadolu HayatEmeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Burhan
Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!

Anadolu HayatEmeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Nuri
Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

Anadolu HayatEmeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular