to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bireysel Emeklilik Sözleşmemden Yetkisiz 4.500 TL Kesinti
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemiyle ilgili olarak hiçbir şekilde kullanmadığım ve para yatırmadığım bir sözleşme üzerinden benden kesinti yapılmaktadır. 2020 yılında bu sisteme üye olduğum, ancak o dönem iptal işlemi yaptırdığım ve o tarihten bu yana sisteme 1 TL bile ödeme yapmadığım halde, kısa süre önce hesabımdan toplam 4.500 TL tutarında çekim olduğunu fark ettim.
17.09.2026 tarihinde banka hesabımdan her biri 1.500 TL olmak üzere üç kez üst üste “fatura” ödemesi şeklinde kesinti yapılmış ve müşteri hizmetlerini aradığımda bunun cayma parası olarak tahsil edildiği söylenmiştir. Ancak ben bu sistemi yıllar önce iptal ettiğimi, herhangi bir birikim yapmadığımı, düzenli ödeme talimatı vermediğimi ve bugüne kadar da bu sözleşmeyi aktif olarak hiç kullanmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Kullanmadığım ve iptal ettiğimi düşündüğüm bir sözleşme için hesabımdan bu şekilde toplu para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, kesintilerin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşmeye dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere çekildiğini düşündüğüm toplam 4.500 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
