to read complaints and reviews, or file yours.İkraz Ödemesindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te Türk Silahlı Kuvvetleri’ne özel hayat sigortası kapsamında birikimim bulunuyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle mevcut birikimim üzerinden ikraz hakkımı kullanmak istedim ve 04.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İkraz sürecini sistem üzerinden tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başvurumun hangi aşamada olduğuna dair de net bir bilgi alamıyorum. Poliçe numaralarım 8033/25920458 ve 8033/25920446 olup, mevcut birikimimin yaklaşık %80’i oranında ikraz talebim bulunmaktadır.
Sağlık sorunlarım nedeniyle bu ödemeye acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İkraz talebimin ivedilikle sonuçlandırılarak tarafıma ödememin yapılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yaşadığım gecikme kaynaklı mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında birikimim bulunuyor. 12 Mayıs tarihinde ikraz özelliğini kullanarak birikimimin %80’lik kısmı için acil olduğunu özellikle belirterek talepte bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Mesleğimin zorluğundan dolayı telefonla sürekli görüşme yapamıyorum, bu nedenle süreci takip etmekte de zorlanıyorum. Buna rağmen ne ödeme gerçekleşti ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten, birikmiş tutarımın %80’lik kısmının daha fazla gecikmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
