Birikimli Hayat Sigortası Sonlandırıldı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

Kıvanç I****** birikimli hayat sigortası şikayeti hk!...
Oğlum Kıvanç I****** adına 2019 yılında başlattığım birikimli hayat sigortasını 21.03.2025 tarihinde gerekli evrakları tarafınıza ileterek sonlandırdım. Mart ayından bu yana paramız değer kaybetmektedir. Mağduriyetimizin giderilmesini önemle rica ediyoruz. Yaklaşık iki haftadır da işleminiz tamamlandı diye mesaj gelmesine rağmen maalesef hesabımıza gelen bir ödeme bulunmamaktadır.
Bu hafta içerinde tarafıma herhangi bir ödeme gelmediği takdirde üzülerek de olsa yasal yollara başvuracağımızı belirtmek isterim.
Konu ile ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.