BES Cayma Sonrası Ödememiz Yapılmıyor İletişim De Yok

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan cayma hakkı süresi içinde çıkmak istedik, ancak yaklaşık 1,5 aydır birikimimizi tarafımıza ödemiyorlar. Yasal süresi içinde cayma talebinde bulunmamıza rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya e-posta gönderdik fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ayrıca dilekçe ile de başvuruda bulunduk ancak ona da cevap verilmedi. Ne ödeme yapılıyor ne de sürece dair bilgilendirme sağlanıyor.

Cayma hakkı süresi içinde çıkmış olduğumuz BES hesabımıza ait birikimimizin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeden ivedilikle tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.