to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik'te birikmiş paramı almak istedim. Aradım, konuştum; ilgililer ayrılma talep formunu SMS ve mailden göndereceklerini söylediler fakat beklememe ve bakmama rağmen gelmedi. Ertesi gün tekrar aradım, gönderildiğini ve spama düşmüş olabileceğini söylediler. Baktım, yok. O zaman ben buradan talep oluşturuyorum dedi ilgili kişi. Fakat sonrasında hiçbir bilgi gelmedi. Tekrar aradım, size gönderilmiş görünüyor dedi ilgili kişi. Hayır, hiçbir yerden gelmedi. Başka firmadan aynı işlemi yaptım, anında mesaj geldi ve işlemlerimi yaptım, üç gün içinde de paramı aldım. Belki 800'lü telefonlara hattınız kapalıdır, başka numara verin diye tutturdu. Öyle bir şey yok dedim, o zaman maile neden gelmiyor dedim, pat telefonu kapattılar. Sonrasında defalarca arka arkaya aramama rağmen telefon çalma işlemini bile yapmadı. Bir türlü düşmedi. Bir haftadır uğraşıyorum, ayrılma talep formunu yollamıyorlar ama yolladık diyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesi ve paramın tarafıma iletilmesini istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilikten ayrılıp paramı almak istedim. Bir haftadır uğraşıyorum ayrılma talep formunu bir türlü yollamıyorlar. İlk gün SMS ve mail ile göndereceğiz, formu doldurun atın dediler. Fakat ne SMS olarak ne de mail olarak gelmedi. Bir gün sonra aradım gelmiş görünüyor dediler fakat bilgisayar önümde maile gelmiyor spama da düşmüyor SMS de gelmiyor dedim. Ama gönderildi diye tutturuyorlar bende hayır gelmiyor deyince o zaman formu ben oluşturuyorum dedi tamam dedim beklemeye başladım. Ne bilgi geldi ne para. Aynı anda işleme koyduğum başka firmadan üç gün içinde paramı aldım. Bir hafta sonra tekrar aradım yine SMS gönderildiğini maile gönderildiğini söylediler. Yok gelmedi diyorum spama düşmüştür diyorlar orada da yok diyorum. Sonra belki 850 li tele engeliniz vardır başka bir tel ve mail adresi verin diye tutturdular. 850 li tele engelim olsa maile gelmesi gerek neden başka numara vereyim dedim o zaman tel kapandı. Ardından 5 kere aramama rağmen tel çalmadı bir türlü ulaşamadım. Ayrılma talep formunu bir türlü göndermiyorlar. Maile talep formu gelmiyor ama eksik evrak tan dolayı işleminiz başlatılamamıştır diye mail geliyor. Demek ki mailime mail geliyor. Mağduriyetimin giderilmesi paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilikten ayrılma talebimi Cuma günü canlı sohbet aracılığıyla ilettim. Mail olarak h*****@anadoluhayat.com a ilettim. Mesaj geldi. M...
Çalıştığım şirketin çalışanlara özel yaptığı Anadolu Hayat Emeklilik birikimini alabileceğimiz söylendi. Yaklaşık 2 ay önce talep oluşturduk. Şirketin bir kısmı hala parayı alamadı. Oyalayıp duruyorlar. Haftada bir göstermelik bir mail atılıp, talep oluştururken gönderdiğimiz bilgileri tekrar istiyo...
Anadolu Hayat Emeklilikten ayrılma talebimi Cuma günü canlı sohbet aracılığıyla ilettim. Mail olarak h*****@anadoluhayat.com a ilettim. Mesaj geldi. Mail geldi. Aranacaksınız dendi. Yurt dışında olduğum için numarama ulaşamayabilirsiniz dedim kendim aradım. Formu iletin mail aracılığıyla diye iletti...
Anadolu Hayat emeklilikten ayrılmak için sabit numarasından arayıp talep oluşturdum. Belgeleri tamamlayıp sisteme yüklemem gerektiğini belirttiler. Ayrılma talep formu diye bir form varmış doldurmam gereken. Bu forma ulaşmak için aramadığım yer kalmadı, müşteri temsilcisi sitede bütün formlar dedi. ...
Anadolu Hayat Emeklilik'ten 3 adet istek dışı işsizlik poliçem var. 3 Eylül itibariyle mailleri attım, ancak 30 Eylül oldu hala süreci sonlandıramadılar. Tabi bu esnada kredilerin günü geçti, hatta ekim ayı başlıyor. Yeni kredi günleri geldi. İşin daha saçma olanı canlı desteğe bağlanıyorum, 3 hafta...
Yorumlar