Anadolu Hayat Emeklilik Anadolu Hayat Sigorta İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Anadolu Hayat sigorta'dan 27.03.2025'de 8706/265492*** numaralı dövize dayalı herkese hayat sigortası yaptırdım. Yaptırdığım sigortada belirtilen şartlara göre 30 gün içerisinde cayma hakkım bulunduğu yazmaktadır. 07.04.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım fakat 19.04.2025 tarihi itibarıyla sigorta iptalim hala gerçekleşmedi.

Kayıt işlemi 1 saat dahi sürmeden yaklaşık 25.000 TL kartımdan çekildi ama 12 günde iptal işlemim yapılmadı. Param iade edilmedi. Defalarca sistem üzerinden iptal talebimi iletmeme ve ilgili numarayı aramama rağmen, ki bu en az 30-40 seferdir, en ufak bir dönüş sağlanmadı. İptal işlem tamamlanmazsa ayın 27'sinde otomatik olarak tekrar 25.000 TL kartımdan kesilecek. Ben hayatımda bu kadar vasat, bu kadar iletişim kuramadığım bir firma ile karşılaşmadım.

Çok ama çok acil olacak sigortamın iptal edilmesini ve para iademin yapılmasını bekliyorum. İletişim kuramıyorsunuz ve sistemleri o kadar kötü ki illallah ettiriyor. Bir daha Anadolu Hayat sigorta'nın önünden dahi geçmem. İletişim dahi kuramadığım ve mağduriyetimin de günden güne arttığı bu süre zarfında paramın Anadolu Hayat firmasında geçirdiği gün kadar banka faizi ile paramı geri bekliyorum. Yasal bütün yollara başvuracağımı da buradan sizlere bildiriyorum.