to read complaints and reviews, or file yours.
10.03.2026 tarihinde Anadolu Giyim internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak “Örgü Taş Şerit Elbise 0525 t-26 Bej” adlı ürünü satın aldım. Ürün yalnızca deneme amaçlı olarak evde kısa süre giyildi, boyu uzun geldiği için iade etmeye karar verdik. Ürün kesinlikle kullanılmadı, herhangi bir leke veya hasarı yoktu ve tertemiz şekilde, kargoya vermeden önce de fotoğraflarını çekerek paketledim.
Önce siteleri üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak siteden iade işlemi yapamadım. Bunun üzerine 14.03.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Daha sonra bana “Hanımefendi ürün tarafımıza ulaştı fakat lekeli bir şekilde gönderim sağlamışsınız, bu şekilde ürün kabul edilmeyecektir” şeklinde bir dönüş yapıldı. Ürünü bu şekilde göndermediğim halde lekeli olduğu iddia edilerek iadem reddedildi.
Ben ürünü temiz, kullanılmamış ve fotoğraflı şekilde göndermiş olmama rağmen bu şekilde yanıt almam beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, haksız yere “lekeli ürün” beyanı ile iade talebimin reddedilmemesini talep ediyorum. Tarafıma makul süre içinde herhangi bir olumlu dönüş yapılmadığı takdirde, ürün görselleri ve tüm yazışmalarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Annem için Anadolu Giyim adlı satıcıdan Instagram üzerinden etekli bir takım satın aldım. Ürün 4 Mart 2026 tarihinde elimize ulaştı ancak beden olarak çok bol olduğu için iade etmek istedim. Satıcıya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ulaştığımda iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıkl...
Anadolu giyimden bir elbise alma hatasını gerçekleştirdim. Elbise oldukça geniş gelince ve sitedeki başka bir modeli de beğenmediğim için iade etmek istedim. Yasal hakkım olduğu halde iade almayacaklarını sadece değişim yapabileceklerini ürünü de kargo ücretini ödeyerek onlara geri göndermemi istedi...
Emnora adlı internet sitesinden 01.03.2026 tarihinde ts0103116517 numaralı siparişimle 2 adet elbise satın aldım. Siparişim 05.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sitede hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Gelen ürünlerden biri beden olarak bana uymadı, diğeri ise tamamen iç gösteren, tesettür sitesin...
Anadolu Giyim’in internet sitesinden sipariş verdiğim eteğin teslimatı 11.02 tarihinde yapıldı. Ürün beden olarak uymadığı için, sitelerinde belirtilen 15 günlük iade süresini geçirmediğim halde iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden firmayla görüştüğümde iade talebimi kabul etmediklerini söyl...
Anadolu giyimden elbise aldım 03/04/2023 tarihin de 04/04/2023 tarihin de geldi ama göründüğü gibi gelmedi bende iletişime geçip iade etmek istediğimi söyledim tüketici hakkım olmasına rağmen iade almadıklarını söylediler. Bilinçli iade olmadığını bilerek almış öyle söylediler halbuki iade yapılamaz...
Yorumlar