to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Batman’daki Harika Giyim mağazasından siyah tek parça bir elbise satın aldık. Elbisenin boyunun kısaltılması gerekiyordu. Mağaza çalışanı, anlaşmalı oldukları terzinin olduğunu ve ürünü ölçü alıp terziye göndereceklerini belirtti. Ölçü alındı, elbiseyi mağazada bıraktık ve ödemesini kredi kartıyla 1.300 TL olarak yaptık. Ertesi gün ürünü almak için mağazaya gittiğimizde, elbisede hiçbir işlem yapılmadığını, toplu iğnelerin bile üzerinde olduğunu gördük.
Bunun üzerine eşim elbiseyi tekrar mağazaya götürdü. Yine terziye gönderileceği söylendi. Ancak 10.09.2025 tarihinde ürünü almak için tekrar gittiğimizde, elbisede yine hiçbir işlem yapılmamıştı. Mağaza çalışanları, “Normalde ikinci kez terziye göndermiyoruz ama sizi kırmamak için gönderdik” gibi ilgisiz bir açıklama yaptı. Eşim defalarca elbisede hiçbir işlem yapılmadığını belirtmesine rağmen, çalışanlar sorunu çözmek yerine aynı söylemleri tekrarladı. Eşim bu süreçten sonra ürünü artık istemediğini, para iadesi talep ettiğini belirtti ancak iade yapılmadı ve elbise mağazada kaldı.
Bu yaşananlardan dolayı hem mağdur olduk hem de zaman kaybettik. Paramızın iadesini talep ediyoruz ve bu mağazanın yaklaşımının başkalarını da mağdur etmemesi için paylaşılmasını istiyoruz.
10 Ağustos’ta 5.500 TL ödeyerek Nişantaşı şubesinden elbise kiraladım. Elbiseyi ise 11 Eylül’de teslim aldım. Ancak elbisenin etek ucu kesilmişti ve bu durum teslim sırasında fark edilmedi. Ertesi sabah, yani 12 Eylül’de elbiseyi mağazaya geri götürdüm. Sabah boyunca mağaza personeli ve terziler elb...
28 Ağustos 2025 sabahı, Hatay Reyhanlı Atatürk Caddesi'indeki Opera Giyim Mağazası 1 Şubesi'nde daha önce satın aldığım bir gömlek ve ceketi iade etmek için mağazaya gittim. Alışveriş sırasında bana ürünleri iade veya değiştirme hakkım olduğu sözlü olarak belirtilmişti. Ancak mağazaya ilk gittiğimde...
22 Eylül 2025 tarihinde Hadise Giyim Göksun şubesinden aldığım iki tunik, bir sıfır kol, bir elbise ve bir pantolondan birinin bedeni uymadığı için değişim yapmak istedim. Ancak kasada duran iki kadın çalışan ve ürünlerle ilgilenen bir erkek çalışan, ürünün etiketi söküldüğü gerekçesiyle ne değişim ...
13 Eylül’de Giy Çık AVM Sivas mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin ölçüsü bana uygun olmadığı için mağaza personeli tarafından terziye gönderildi. Ancak elbise terziden geldiğinde hem kısa hem de yamuk şekilde dikilmişti. 16 Eylül’de mağazaya gidip durumu bildirdim ve elb...
Yorumlar