to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta’da Trafik Sigortası Hasar Ödemesindeki Eksiklik Ve Cevapsızlık
Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, araç sahibi A**** A*** adına açılan hasar dosyası için yapılan ödeme eksik yatırıldı. 18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında yapılan inceleme sonucunda 05.01.2026 tarihinde hesabıma toplam 98.845 TL ödeme yapıldı. Ancak bu ödemeyi tam ve doğru tutar olarak kabul etmiyorum ve hasar bedelinin hâlâ eksik ödendiğini düşünüyorum.
Hasar dosyasıyla ilgili Allianz Sigorta müşteri hizmetleri ve ilgili birimden herhangi bir açıklama ya da geri dönüş alamadım, bugüne kadar tarafıma bir cevap verilmedi. Eksik ödemenin nedeni ve hesaplamanın nasıl yapıldığı konusunda bilgilendirilmek ve dosyanın tekrar incelenmesini istiyorum.
Talebim, trafik sigortası hasar dosyasının A**** A*** adına yeniden değerlendirilerek eksik kalan tutarın tarafıma ödenmesi ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Gelişme
Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyası için yapılan ödeme eksik yatırıldı. 18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında yapılan inceleme sonucunda 05.01.2026 tarihinde hesabıma toplam 98.845 TL ödeme yapıldı; ancak bu ödemeyi tam ve doğru tutar olarak kabul etmiyorum ve hasar bedelinin hala eksik ödendiğini düşünüyorum.
Hasar dosyasıyla ilgili Allianz Sigorta müşteri hizmetleri ve ilgili birimden herhangi bir açıklama ya da geri dönüş alamadım, bugüne kadar tarafıma bir cevap verilmedi. Eksik ödemenin nedeni ve hesaplamanın nasıl yapıldığı konusunda bilgilendirilmek ve dosyanın tekrar incelenmesini istiyorum.
Talebim, trafik sigortası hasar dosyasının yeniden değerlendirilerek eksik kalan tutarın tarafıma ödenmesi ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
