Değer Kaybı Başvurusu Cevapsız, Acil Sonuçlandırma İsteği

07.03.2026 tarihinde S*** Y**** yönetimindeki 34 fok 316 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olması nedeniyle 15.04.2026 tarihinde trafik sigortası kapsamında d*********@anasigorta.com.tr adresine ana Sigorta a. Ş.’ye değer kaybı başvurusunda bulunduk. Dosya numaram 303885, trafik poliçe numaram ise 5936**49’dur.
Başvuruyu yaptığımız tarihten bu yana şirketten hiçbir yazılı veya sözlü geri dönüş alamadık. 5–7 defa çağrı merkezini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, dosyamın akıbeti hakkında da herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Değer kaybı dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, başvuruma yazılı olarak cevap verilmesini ve hak ettiğim değer kaybı tazminatımın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Tekin K. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi





