Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ana Sigorta Ödeme Sürecinde Oyalama Ve İlgisizlik

profile
23 Temmuz 2025 21:50
1.117

Geçtiğimiz yıl ağustos ayında internet üzerinden yaptırdığımız sigorta ve kasko poliçesi üzerinden, beyan ile onarım yaptırdık. Ana Sigorta, onarım öncesi eksper raporunu onaylamasına rağmen şimdi ödeme yapmamak için işi yokuşa sürüyor. Haberimiz olmadan yaptıkları sağlık çalışanı indirimi için ortaya "çalışma belgesi eksik" diye bir bahane attılar. İlgili belgeyi iki kere bildirdikleri e-posta adresine göndermemize rağmen işleme almadılar. Gerekçeleri ise "e-posta konusunun boş olması". Bugün ise bildirdikleri e-posta adresinden, eksik belgenin acente ya da eksper üzerinden gönderilmesi gerektiğini belirtip hiçbir aksiyon almıyorlar. Dosyanın kapanmasının üzerinden bir ay geçmesine rağmen, süreci hızlandırmak ya da tamamlamak için hiçbir eylemde bulunmuyorlar.

24 Temmuz 2025 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Elif D. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

24 Temmuz 2025 11:49

Sayın Elif D. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi

Elif
Elif
25 Temmuz 2025 12:27

Tarafıma dönüş yapılarak 15 gün sonrasına ödeme günü verildi. Ödemeyi bekliyorum.

Elif
Elif
08 Ağustos 2025 17:19

Ödeme günü 08.08.2025 olmasına rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 18:33
2.060
"Teşekkür ederim."
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta İşlemlerde Sürekli Aksaklıkve İletişim Sorunları

profile
10 Nisan 2025 17:51
1.442
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Geçiş Evraklarım 21 Gündür Teslim Edilmiyor Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
11 Ağustos 2025 12:39
1.126
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Gerekçesiyle Ameliyat Masraflarım Karşılanmıyor

profile
22 Nisan 2025 17:35
1.228

Anadolu Sigorta Provizyon Onayı Önce Vermiyor Sonra Veriyor

profile
27 Eylül 2024 12:18
708
Anadolu Sigorta Provizyon Onayı Önce Vermiyor Sonra Veriyor
Anadolu Sigorta Provizyon Onayı Önce Vermiyor Sonra Veriyor
Anadolu Sigorta Provizyon Onayı Önce Vermiyor Sonra Veriyor
Anadolu Sigorta Provizyon Onayı Önce Vermiyor Sonra Veriyor
Benzer Şikayet Yaz