to read complaints and reviews, or file yours.Ana Sigorta Kasko Sorunu
Ana sigorta kasko firması ile ilgili bir sorun yaşadım. Kaza yaptıktan sonra 1,5 aydır sigorta firmasının yetersiz ilgisi nedeniyle aracım tamirhanede beklemekte ve ne zaman tamir edileceği konusunda bir bilgi alamıyorum.
İlgili kişilere ulaşmaya çalıştığımda ise tatmin edici bir muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ödemeler alındıktan sonra maalesef yeterli destek sağlanmadığını düşünüyorum.
Gelişme
Ana sigorta kasko sorumsuz ve çok yetersiz Kaza yaptım 2 aydır sigorta firmasının ilgisizliği yüzünden aracım tamirhanede bekliyor ve daha ne kadar bekleyeceğim belli değil. 3;5 parçayı nedense bir turlu tedarik edemiyorlar Japonya'dan parça siparişi verilseydi şimdiye kadar çoktan gelmişti Arıyorum adam akıllı muhatap yok her şey parayı alana kadar ondan sonrasında kesinlikle kimseyi bulamıyorsunuz. Eksperi arıyorum artık oda telefonlarını açmıyor. Artık mağduriyetin dibine gelmiş bir müşterisi olarak asla tercih etmeyeceğim bir firma
Sayın Nazife Ç., Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi
Sayın Nazife Ç., Başvurunuz üzerine tarafınıza detaylı bilgi verildiği görülmüştür. Ana Sigorta olarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli görüş ve önerileriniz için bizlerle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi
Sayın Nazife Ç., Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.02.2024 tarihinde; aracın hasarlı parçalarının Türkiye stoklarında olmamasından dolayı tedarik yapılamadığı, eksperle görüşerek mutabık kalınması halinde sigortalı /servisin tedarik etmesi yönünde bilgi verildiği tespit edilmiştir. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sikayetimn i eklentisini göremiyorum ve herhangi bir çözüm önerilmedi
