Amway'den Alınan Ürünlerde Şiddetli Sivilcelenme Ve 14 Bin Tl İade Talebi

Amway satış temsilcisinden yaklaşık 4 ay önce artıstry Signature Select Peeling /Polishing Mask, Artistry Supreme lx yenileyici krem ve Artistry Skin Nutrition Foaming Cleanser temizleyici jel ürünlerini kartla toplamda yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri ilk ve ikinci kullanımımda, aralarında zaman olmasına rağmen her seferinde cildimde yoğun şekilde sivilcelenme oldu, birkaç kullanımdan sonra her denediğimde aynı sorunla karşılaştım ve cildim bu süreçte oldukça yıprandı.

Satış temsilcisine durumu iletip iade talebinde bulunduğumda, bana satış sırasında 90 gün iade hakkımın olduğu söylenmiş olmasına rağmen, bu kez 90 günü geçtiği ve ürünleri yanlış kullandığım iddia edilerek talebim reddedildi. Ürünleri kendi anlattıkları şekilde, normal bir cilt bakım rutini çerçevesinde kullandım, buna rağmen hem cildim zarar gördü hem de ciddi bir maddi kaybım oldu.

Cildimi bozduğunu açıkça gördüğüm bu ürünlerin artık hiçbirini kullanmak istemiyorum. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve kartla ödediğim yaklaşık 14 bin tl tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.