Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Latife sonuçtan hiç memnun değil

Amon Hotels Belek’te Kötü Temizlik, Yetersiz Hizmet Ve Sorunlu Konaklama Deneyimi

profile
17 Ağustos 2025 00:14
1.394

05.08.2025 ile 09.08.2025 tarihleri arasında Amon Hotels Belek’te ultra her şey dahil konseptinde 4 gece 5 gün konakladık. Bu tatil için toplam 26.000 TL ödeme yaptım. Hayatımda yaşadığım en kötü otel deneyimiydi. Öncelikle, saat 14.00 olan oda girişini saat 15.30’da yapabildik. Odaya girdiğimizde sigara kokusundan içeride durmak mümkün değildi. Durumu bildirdiğimizde sadece balkon kapısını açmamızı önerdiler. Kaldığımız süre boyunca odamız bir kez bile temizlenmedi ve çöplerimiz alınmadı. Yorganda büyük bir leke vardı; bunu personele bildirdiğimizde sadece örtüyü değiştirmek istediler, itirazımız sonrası yorgan değiştirildi. Çarşaflar ve yastık kılıfları çok kirliydi. Havuz havluları da lekeli ve temiz değildi. Genel alanlarda da temizlik yapılmıyordu; çarşaflar koridorlarda yerlere atılmış şekilde dağıtım noktalarına gönderiliyordu.

Yemekler çok kötüydü, çeşit yoktu ve sürekli aynı, lezzetsiz yemekler çıkıyordu. Patates kızartması hiç olmadı, et ve balık ürünleri yoktu. Günde iki kez dondurma servisi olacağı belirtilmişti fakat beş gün boyunca bir kez bile dondurma görmedik. Yemeklerin kalitesizliği nedeniyle eşim rahatsızlandı, kusma ve ishal yaşadı; üç gün boyunca sadece karpuz, peynir ve ekmekle beslenmek zorunda kaldı.

Otelde animasyon, etkinlik veya havuz eğlencesi hiç yoktu. Gece boyunca yüksek sesli müzik ve sabaha kadar süren rahatsız edici gürültü vardı. Resepsiyon yoktu; giriş-çıkış işlemleriyle sadece lobi barın yanında tek bir kişi ilgileniyordu. Misafir profili de çok dengesizdi; çoğunluğu erkeklerden oluşan, kaba ve küfürlü konuşan gruplar ortamı daha da rahatsız edici hale getiriyordu.

Son günümüzde, çıkış saatimiz gelmeden saat 11’de temizlik personeli eşyalarımızı odadan alıp götürdü. Henüz çıkış yapmamış olmamıza rağmen, “çıktınız zannettik” diyerek odamız temizlenmiş gibi gösterildi. Yıllardır Tatilbudur’dan tatil alırım, ancak bu deneyimimden sonra Tatilbudur’a güvenimi kaybettim. Böyle bir otelin satışına aracılık etmeleri bizi üzdü. Mutsuz döndüğüm tek tatil oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amon Hotels Belek'te Temizlik Ve Yemek Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık

profile
Çağrı
09 Ekim 2025 19:40
511

Ultra Her Şey Dahil Otelde Temizlik Ve Hizmet Fiyaskosu

profile
Firdovsi
20 Ağustos 2025 00:29
977
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Beklentilerin Çok Altında Kalan Hizmet Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı

profile
08 Temmuz 2025 16:00
2.239
Beklentilerin Çok Altında Kalan Hizmet Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı
Beklentilerin Çok Altında Kalan Hizmet Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı
Beklentilerin Çok Altında Kalan Hizmet Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı
Beklentilerin Çok Altında Kalan Hizmet Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı
+1
beklentilerin-cok-altinda-kalan-hizmet-ve-ilgisizlikle-hayal-kirikligi-4.jpg
beklentilerin-cok-altinda-kalan-hizmet-ve-ilgisizlikle-hayal-kirikligi-3.jpg

Beş Yıldızlı Hayal Kırıklığı: Altis Belek'te Fiyasko Tatil

profile
01 Eylül 2025 02:21
777
Benzer Şikayet Yaz