Aminehüma İade İşleminde Kesintiye Uğrayan Müşteri Tepkisi




Trendyol'da ürün pahalı diye kendi sitelerinden sipariş verdim. 500 TL üzeri kargo ücretsizdi 1275 TL lik elbise aldım annem için. Fakat bedeni uymadı en büyük beden olduğu içinde iade kabul edildi. İade ederken ki kargo ücretini ben karşıladım firmadan kaynaklı problem olmadığı için fakat ürünü alırken kargo ücreti ödemedim çünkü ücretsizdi bu benim eksiğim değil. Firma madem iade edilen üründe kargo ücretini kesecek o zaman 500 TL üzeri kargo ücretsiz yapmasın. Ürünün fiyatı 1275 TL ama ben 1190 TL iade alacağım. Böyle saçma bir sistem var mı. Bu kesintiyi kabul etmiyorum. Paramın tamamının iadesini talep ediyorum.









