to read complaints and reviews, or file yours.Şube Kapanması Ve 100.000 TL Peşin Ödemesinin İadesi
İstanbul Bahçeşehir Amerikan Kültür şubesine İngilizce kursu için iki kızımı kayıt ettirdim ve toplam 100.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Kızlarım kursa devam ederken şube herhangi bir bilgilendirme yapmadan aniden kapandı.
Kapanmanın ardından kurumu aradığımda telefonlara kesinlikle cevap vermediler, hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bunun üzerine, Amerikan Kültür’ün çatı kuruluşu olduğunu öğrendiğim Markalar Birliği’ni aradım. Ancak burası şubenin franchise olduğunu söyleyerek, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti. Böylece ne eğitim hizmeti devam etti ne de ödediğimiz ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama veya dönüş yapıldı.
Kızlarımın eğitimine devam edemediği ve ödediğimiz bedelin karşılığını alamadığımız için, tarafıma peşin ödediğim 100.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
Sayın Serkan K Bahçeşehir Amerikan Kültür şubesine ilişkin başvurunuz tarafımızca alınmış ve incelenmiştir. Bahse konu şube, Markalar Birliği çatısı altında faaliyet gösteren franchise bir özel öğretim kurumu olup, gelir–gider dengesini sağlayamaması nedeniyle kendi inisiyatifiyle faaliyetlerini sonlandırmıştır. Şube kapanışı, Genel Merkez’e önceden herhangi bir yazılı bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilmiştir. Kapanma sürecinin öğrenilmesinin ardından, öğrencilerin mağduriyet yaşamaması adına şube yetkililerinden öğrenci kayıtlarının durumu ve ücret iade süreçlerine ilişkin yazılı açıklama talep edilmiştir. İlgili şube tarafından, eğitim hizmeti alamayan öğrenciler için ücret iade işlemlerinin yapılacağı tarafımıza bildirilmiştir. Kurumumuzun önceliği, öğrencilerin eğitim haklarının ve velilerin maddi mağduriyetlerinin korunmasıdır. Bu kapsamda süreç, ilgili şubenin yükümlülükleri çerçevesinde takip edilmekte olup, gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Tarafınızca yapılacak resmi başvurular ve talepler, ilgili şube ve mevzuat kapsamında değerlendirilecektir. Sürece ilişkin gelişmeler tarafınıza ayrıca iletilecektir.
Ben kızım 21 04 2026 tarih amerik kültür kurs yabancı dil eğitimi Sultangazi şubesi. Gamze Vildan Ergin hanımefendi bizi mağdur etti kursuna kayıt yaptım ama hala 21.05.2026 olmasına rağmen kurumdan eğitim almadık ve farklı gerekçelerle erteleme yapıldı ettiğim almadık peşin elden teslim 16.500 TL ödeme yaptık senet ile ama mağdur olduk şikayet ettik ama herkes mağdur çözüm yok niye