to read complaints and reviews, or file yours.Kursa Devam Edemeyince Senet Zorunluluğu Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Marka/Şube: Amerikan Kültür – Pendik Kaynarca Şubesi
Program: İngilizce kursu
Temmuz ayından beri Kaynarca Amerikan Kültür isimli kursun Pendik Kaynarca şubesiyle, kayıt sırasında imzalatılan senet nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kursa devam edemeyeceğimi bildirdiğimde, herhangi bir çözüm üretilmeden “senedi ödeyeceksiniz, aksi halde hukuki işlem başlatılır” şeklinde baskı yapıldı. İptal, dondurma veya alternatif bir çözüm sunulmadı.
Kayıt esnasında 25.000 TL tutarında, 6 taksitlik senet imzalatıldı. Kursu bıraktığımı iletmeme rağmen, “bıraksanız da ödemek zorundasınız” denilerek ödeme talep ediliyor. Şubeye giderek görüştüm fakat yazılı bir çözüm paylaşılmadı. Bu yaklaşımın Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum ve senet dayatmasıyla mağdur edilmek istemiyorum.
Talebim; sözleşme/senetin cayma ve haklı fesih hükümlerine uygun şekilde iptali veya hiçbir hizmet almadığım/eksik hizmet aldığım kısım için bedel iadesi ile kalan borcun silinmesidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi ve ilgili resmi kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
İsim: A**** K****
İletişim: Telefon son 4 hane paylaşabilirim
Sayın Ahmet K Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa sürede şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
