to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerikan Kültür Derneği Ankara Kızılay şubesinden C1 İngilizce kursu için kayıt yaptırdım. Derslerin 1 ay içinde başlayacağı söylenmişti ancak 3 ay boyunca dersler başlamadı. Bu nedenle 17 Mayıs’ta kursumu iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Toplamda 6.160 TL’lik ödememi iki taksit halinde EFT ile yapmıştım ve dekontlarım mevcut.
İptal başvurumu yaptığımda, WhatsApp üzerinden tarafıma “İadelerimiz 1 aylık süreçte yapılır” bilgisi verildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla aradım, her seferinde muhasebenin yıllık izinde olduğu, döndüğünde işlemin yapılacağı gibi gerekçelerle oyalandım. 16 Mayıs’ta yazdığımda yine muhasebenin izinde olduğu söylendi, 20 Mayıs’ta ise “bu hafta yatırılır” denildi fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Son olarak dün tekrar mesaj attığımda yine benzer bir şekilde “muhasebe yıllık izindeydi, hatırlatacağız” cevabını aldım, ancak hiçbir dönüş yapılmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Hem paramın ivedilikle iade edilmesini hem de bu kadar uzun süre oyalandığım için kurumdan bir özür bekliyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Amerikan Dil Okulları Ankara Kızılay şubesinde 4 ay süreyle B2 seviyesinde İngilizce dil kursu almak üzere kayıt oldum ve toplamda 21.000 TL üzerinde ödeme yaptım. Ancak kursun ortasında, bize başta belirtilmeyen şekilde fazladan dersler eklendi ve eğitim süresi beklenenden erken bitirildi. Sonrasın...
17.10.2022 tarihinde Şişli 'deki Amerikan Kültür Derneği dil okuluna B1-B2 ve C1 kursları için peşin ödeme yaparak kayıt oldum ve iş İngilizcesi kursu hediye edildi. Sadece B1 eğitimini alıp sınava girdim ve başarılı oldum. Daha sonra B2 kursu için aranacağım söylendi ancak süreç uzadı. Defalarca ar...
Mayıs 2025 tarihinde Ankara Kızılay Just English şubesinden 3+3 kur Genel İngilizce programı için 80.000 TL ödeme yaptım. İş yoğunluğum ve yüksek lisans eğitimim nedeniyle kursu dondurmak ve Şubat ayında başlamayı, aynı zamanda programı özel derse çevirmeyi talep ettim. Kurum, 60 dersin özel derse ç...
Sultanbeyli Amerikan Kültür şubesinden Genel İngilizce (A1, A2, B1) kurs paketi satın aldım ve 37.000 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ancak sınıf açılışında yaşanan gecikme nedeniyle 23 Mayıs’ta kursun iptalini talep ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 aydır, ücret iadem yapılm...
Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Kızılay şubesine 27.06.2024 tarihinde başvuru yaptım. Ödeme yapmadık, eğitimin iptali söz konusuydu. Ödeme tarihi 16.07.2024 ve ben ödeme tarihinden önce, 02.07.2024 tarihinde 14 günlük yasal sürecim dolmamasına istinaden iptal hakkımı bildirdim. %10'luk cayma be...
Yorumlar