to read complaints and reviews, or file yours.Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları İngilizce Kursu. Com Üyeliğimi İptal Ettirmek İstiyorum
Amerikan Kültür İngilizce kursu olarak satın aldığım İngilizce kursu. Com adlı siteden 1YILLIK kursumu 16.09 da satın aldım sonrasında 15 gün beni gruplara dahil etmedikleri ve kimse benim le ilgilenmediği için şikayette bulundum 08.10.23 te üyeliğim başlatıldı. İlk derse girdim. Derslerden hiçbir verim alamadığım ilgisizlikten ve katılmadığım için 03/11 tarihinde üyeliğime som verilmesini talep ettim. Mesafeli satış sözleşmeme uygun olmadığı ve para iademin yapılmayacağını belirttiler. Sadece 1 derse katılmama rağmen. Satış Sözleşmemi talep ettim bende olmadığını söyledim ısrarla veremeyeceklerini belirttiler. Mağduriyetim düzeltilmesini istiyorum. Yasal yollara başvuracağım.
Gelişme
Amerikan Kültür İngilizce kursu olarak satın aldığım İngilizce kursu. Com adlı siteden 1YILLIK kursumu 16.09 da satın aldım sonrasında 15 gün beni gruplara dahil etmedikleri ve kimse benim le ilgilenmediği için şikayette bulundum 08.10.23 te üyeliğim başlatıldı. İlk derse girdim. Derslerden hiçbir verim alamadığım ilgisizlikten ve katılmadığım için 03/11 tarihinde üyeliğime som verilmesini talep ettim. Mesafeli satış sözleşmeme uygun olmadığı ve para iademin yapılmayacağını belirttiler. Sadece 1 derse katılmama rağmen. Satış Sözleşmemi talep ettim 06/11 tarihinde sözlü olarak arandım şikayetim dolasıyla satış sözleşmemi sözlü olarak da talep ettim bana hala iletilmedi.
06/11 de Amerikan Kültür İngilizce kursu tarafından arandım sözlü olarak da mesafeli satış sözleşmemi talep ettim. Hala bana iletilmedi.
Sayın Şeymanur T Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış kayıtlarımız incelenmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda, şahsınız 16.09.2023 tarihinde eğitim paketini satın almış ve eğitim paketini aldığınız gün eğitim danışanlarımız sizler ile iletişime geçmiştir. Tüm eğitim sistemleri ve Portfolio nuz tanımlanmış kargonuz gönderilmiştir. Eğitiminiz ile ilgili canlı grup derslerine hemen katılamayacağınızı, yoğun olduğunuz için bir sonraki açılacak gruba dahil edilmesini talep ettiğiniz kayıtlarımızda yer almaktadır. Sistemlerden eğitimlerinize başlamışsınızdır. Daha sonra eğitim danışanlarımız talebinizi dikkate alarak Ekim ayında başlayan yeni gruba dahil etmiştir. 03.11.2023 tarihinde kursunu iptal etmek istediğinizi iletmişsinizdir. Devam etmek istemediğini, yoğun olduğunu zaman ayıramayacağı için programın iadesini talep etmişsinizdir. Sizlere İadenin ilk 14 günde yapılabileceği bildirilmiştir. Kitap, portfolyo ve eğitim sistemlerinin iadesinin mümkün olmayacağı tarafınıza bildirilmiştir. Bunun üzerine bahsettiği hususları dile getirmişsinizdir. sizler ile yazışma ve görüşme geçmişi beraber teyit edildi ve yönelttiği tüm şikayetlerin asılsız olduğu konuşulmuştur. Dilerseniz eğitiminizi bir süre erteleme opsiyonu da sistemde olmadığı halde sizlere sunulmuştur. Bahsettiğiniz ilgisizlik ve verimsizlikle ilgili hiç bir görüş bildirmemişsinizdir, aksine derslerin iyi olduğu fakat zaman ayırmak istemediği için iade etmek istediğinizi tarafımıza bildirmişsinizdir. Saygılarımızla, Genel Merkez.
