to read complaints and reviews, or file yours.Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Gitmediğim Bir Kurs İçin Benden 7.000 TL Talep Ediliyor
9 Haziran 2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki Amerikan Kültür şubesine yabancı dil kursuna yazılma niyetiyle gittim. Sekreter, kursla ilgili çok güzel bilgiler verdi, yüz yüze görüşme olduğu için ekstra bir indirim yapabileceğini söyledi ve önden ne kadar verebiliyorsam vermemi istedi. Üzerimde nakit olarak 1000 TL vardı, onu peşinat olarak verdim, ardından kimliğimi istedi ve bir sözleşme uzatıp imzalamamı söyledi.
Zaten yazılma konusunda kararsızdım, bu nedenle özellikle bu sözleşmenin ne için olduğunu sordum. Gitmezsem en fazla kaporam yanar diye düşünüyordum çünkü bana cayma bedeli ya da gitmediğim takdirde ödeyeceğim bir ücret hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Tam bu aşamada, sekreter sisteme giriş yaptığını, artık çok geç olduğunu ve kursa gitmesem bile kurs ücretinin %10’unu ödemek zorunda olduğumu söyledi. Böyle bir bilgi verilmediğini, bu şartlarla sözleşmeyi imzalamak istemediğimi söyledim. Buna rağmen, imzalasam da imzalamasam da bu parayı ödemek zorunda olduğumu söyleyerek beni imzaya zorladılar.
Kalemi bırakıp imzalamak istemediğimi açıkça ifade ettiğim, kamera ve ses kayıtlarında mevcuttur. Oradaki diğer sekreter de “bunu bilmeniz gerekir, ehliyet kursunda da böyledir” diyerek arkadaşını destekledi. Ehliyetimi alalı 22 yıl oldu, böyle bir detayı hatırlamam mümkün değil; ayrıca bilmeyebilirim, cahil de olabilirim, ama her şeyin müşteriye açıkça anlatılması gerekir. Zaten kararsızken, bana en başta cayma bedeli ve gitmediğimde benden talep edilecek ücret net şekilde anlatılsaydı ne kimliğimi verirdim ne de sisteme giriş yapılmasına izin verirdim.
Tüm bu yaşananlar 1 dakika bile sürmeyen bir süreçte oldu ve gitmediğim bir kurs için benden 7.000 TL talep ediliyor. Bu parayı kolay kazanmıyoruz. Eğer baştan tüm şartlar, cayma bedeli ve ödeyeceğim tutarlar açıkça anlatılmış ve ben buna rağmen işlemi kabul etmiş olsaydım, kendilerini haklı görebilirdim. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan sisteme giriş yapılıp, her şekilde bu parayı ödemem gerektiği söylenerek imzaya zorlanmamı son derece yanlış ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Şube müdürüyle de görüştüm, bana sadece imza attığımı söyleyip konuyu kapatmaya çalıştı. Ben ise bu imzaya zorlandığımı, kamera ve ses kayıtlarının incelenmesi gerektiğini belirttim. Eksik ve yanıltıcı bilgilendirme sonucu imzalatıldığını düşündüğüm bu sözleşmenin iptal edilmesini, benden talep edilen 7.000 TL’lik borç kaydının tamamen silinmesini ve ödediğim 1.000 TL peşinatın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Sayın Beyza B Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa sürede şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Genel Merkezi.
Bugün şube müdürü ile görüşmeye gittim. Ve beni imzaya zorlayan sekreter elif hanımlada görüştüm. Elif hanım itiraf etti. Bana imzam olsa da olmasa da %10 cayma bedelini ödemek zorundasın dediğini ve imzaya zorlandığımı. Ama şube müdürü hanım, yanaşmadı. Bir özür bile dilemediler. Yazık.
Bu eksik ve yetersiz bilgilerle, laf kalabalığı ve psikolojik baskı altında atmak zorunda kaldığım sözleşmeyi tümüyle reddediyorum. Ve haksız yere istenilen 7bin ödemeyi de reddediyorum!
