to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farkı Ve Gizli Gümrük Ücretleriyle Mağdur Oldum
Amerikansepetim üzerinden Kirkland Glucosamine Chondroitin 220 adet ürünü siparişi verdim. İlk siparişimde ürün için 26 dolar ödememe rağmen daha sonra fiyat farkı adı altında 4 dolar ek ödeme talep edildi ve bunu da ödedim. Şimdi ise ürünü gönderebilmek için gümrük vergisi olarak 20 dolar ve kargo ücreti olarak 15 dolar daha talep ediliyor.
Başta belirtilmeyen bu ek masrafların sonradan çıkarılması nedeniyle süreçte kendimi mağdur hissediyorum. Bugün itibarıyla WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünümün ek, sürpriz ödemeler olmadan gönderilmesini ya da ödediğim tüm tutarların kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
WhatsApp yazışmalarımda satıcı iadeyi kabul etmemektedir. Kargo ve gümrük ücretlerini ödememi istiyor.
Satıcı iade kabul etmiyor ve ek ödemeler olmadan paketin teslim edilmeyeceğini belirtti. Ben para iadesi ve ek ödemesiz paket teslimatı talep ediyorum. Şu ana kadar markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
Marka, kargo ve gümrük ödemelerini bekliyor; aksi takdirde ürünü göndermiyor ve para iadesi yapmıyor.
