to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Google Streamer Paketi Sistemde Kayıtlı Değil, Müşteri Hizmeti Cevapsız
Amazon üzerinden satın aldığım Google Streamer 4K ürünü, 8 Eylül tarihinde tba334374889012 takip numarasıyla Amerikapostam’a teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ sistemlerine giriş yapılmadı. Amazon ekran görüntüsünde ürünün o gün teslim edildiği açıkça görülüyor; ancak Amerikapostam panelimde bu pakete dair hiçbir kayıt bulunmuyor. Bu aşamaya kadar en geç bir gün içinde e-postalarıma cevap veren müşteri hizmetleri, paket teslim edildiğinden beri kendilerine defalarca e-posta atmamama rağmen artık hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Teslimatın üzerinden zaman geçmesine rağmen paketin sisteme tanımlanmaması nedeniyle ürünümü yönlendiremiyor ve kullanamıyorum. İçinde yaklaşık 5.468,93 TL değerinde Google Streamer 4K bulunan bu paketimin acilen sisteme işlenmesini, depoda kaybolduysa da tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş verme aşamasına kadar bir günde geri dönüş yapan müşteri hizmetlerinden hala haber yok.
Hala herhangi bir geri dönüş olmadı.
Paket az önce sisteme eklenmiş fakat şu an ödeme ekranında sorun yaşıyorum, ödeme yapamıyorum. Ekran donuyor. Sistemlerinde bir problem var.
Az önce ödemeyi yaptım, gelişmeleri yazacağım.
