to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 - 2024 yılları arasında Ataşehir American Vip Yabancı Dil Kursu’nda Almanca a1 ve a2 seviyelerinde eğitim aldım. Eğitim sürecim boyunca, eğitmenle ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve bu durumu defalarca kuruma ilettim. Ancak kurum, herhangi bir çözüm sunmak yerine sürekli olarak bizi oyaladı ve eğitmen değişikliği talebimize de olumlu bir yanıt vermedi.
Kursu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde, kurum tarafından “ikinci kuru aldığınız için geri ödeme yapamayız” şeklinde bir yanıt verildi. Oysa ikinci kuru almam tamamen kurumun yönlendirmesi ve baskısıyla gerçekleşti; defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen kaydım yapıldı. İptal talebimi yinelediğimde ise bu kez “ikinci kuru tamamladınız, bu nedenle iade yapamayız” denilerek sorumluluktan kaçıldı.
Yaklaşık 1 yıl boyunca tarafıma 11.500 TL’lik ödemenin iade edileceği söylendi, fakat sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde aynı şekilde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Kurumun yaklaşımının hem profesyonellikten uzak hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Almadığım eğitimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde, üç arkadaş olarak Amerikan Vip Mithatpaşa ve Genel Merkez şubelerinden 108 ders saatlik Almanca kursu için kişi başı 45.000...
American Vip Language Schools’un Öğrencilerini Ücret İadesi Konusunda Mağdur Etmesi 26.10.2024’te İzmir Alsancak American Vip Dil Kursu’na kayıt oldum. Kardeşim daha önce Mithatpaşa şubesine gitmişti ve kendisi bir sıkıntı yaşamadığı için bu kurumu tercih ettim. Ancak kayıt olduğuma son derece pişm...
18/07/2023 de kayıt yaptırıp sonrasında şehir dışında olacağım sebebiyle 1 senelik dondurma talebinde bulunduğum american vip language schools kurumundan 29/06/2024 de bana karşı tavırlar ve eğitim kalitesindeki düşüş nedeniyle kaydımı iptal etmek için yazılı ve sözlü başvuruda bulundum. Öncelikle ...
Konya Amerikan Kültür isimli yabancı dil kursuna 2023 yılında özel Almanca kursu için kayıt yaptırdım. Gerek hocanın gerek benim müsaitlik durumları nedeniyle derslerimiz çok verimli gitmedi. Kayıt yaptırdığım kursta 95 saatlik ders olarak anlaşmam vardı ve sadece 47 saat ders aldım. Kurumun disipli...
Merhabalar, 2024'ün sonlarına doğru Almanca dersini almak için Osmanağa, Vahap Bey Sk. No:20, 34710, 34714 Kadıköy/İstanbul American Kültür'de kayıt oldum ve heyecanla başlamak istediğim Almanca kursunda, ne yazık ki başladığım sınıf Almanca'da oldukça ilerlemişti. Anlamadığımı N******* Hanım'a ve ö...
Yorumlar