to read complaints and reviews, or file yours.Alınamayan Kursların Ücreti Geri Ödenmedi, Şube Cevap Vermiyor
27 Ocak 10:053.131
Adana Seyhan American Life şubesine toplam 6 kur üzerinden anlaşarak kayıt oldum ve 65.000 TL ödeme yaptım. Bu eğitim paketinin sadece 3 kurunu alabildim, devamında ise yeterli sayıda öğrenci olmadığı gerekçesiyle sınıf oluşturulamadı ve sözleşmem iptal edildi.
Sözleşmenin iptal edilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma iade edilmesi gereken 32.500 TL tutar henüz ödenmedi. Defalarca aramamıza rağmen ne şube ne de ilgili yetkililer tarafından geri dönüş sağlanmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Alamadığım 3 kura ait 32.500 TL’lik ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın velimiz, İletmiş olduğunuz başvuru kurumumuz tarafından incelenmiştir. Kullanılmayan eğitim bedeline ilişkin iade işlemi, imzalanan sözleşmede belirtilen süreler içerisinde 01.02.2026 tarihinde tamamlanmış ve ödeme tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Sürece ilişkin bilgilendirme telefon yoluyla da sağlanmıştır. Kurumumuz, tüm başvuruları titizlikle ele almakta ve hiçbir talebi yanıtsız bırakmamaktadır. Velilerimizin herhangi bir hak kaybı yaşamaması adına işlemler sözleşme hükümleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yürütülmektedir. Talep etmeniz halinde tarafınıza yeniden memnuniyetle detaylı bilgi sunulabilecektir. Eğitim ve finansal süreçlerde şeffaflık ve güven, kurumumuzun temel prensibidir. Bilgi almak isteyen velilerimiz kurumumuzla doğrudan iletişime geçerek süreçlere dair her türlü detayı talep edebilirler. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. ******** americanlıfe Adana Şube Yönetimi