Kurs İptali Sonrası Haksız Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu

American Life Yalova Çarşı şubesinden İngilizce Genel kursu için 3 kur eğitim satın aldım ve toplamda 36.000 TL’yi nakit olarak peşin ödedim. 2 kuru tamamladıktan sonra memnun kalmadığım için kalan 1 kurun iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak kurum, güncel kur fiyatı üzerinden hesaplama yaparak, 2 kur için toplam 40.000 TL ödemem gerektiğini, kalan hakkımı silmek için de ayrıca 4.000 TL daha vermemi istediklerini belirtti. Oysa ben başta 3 kur için 36.000 TL ödemiştim ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Kurum yetkilileriyle görüştüğümde de aynı şekilde olumsuz yanıt aldım. Elimde yazılı bir sözleşme ve ödeme dekontu şu anda bulunmuyor. Kalan 1 kurun ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.