Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

Amed Store’un internet sitesi üzerinden 11 Eylül tarihinde pusi desenli Polo yaka forma siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram AMD25847’dir.

Ürünüm gönderilmediği için iade talebinde bulundum ancak bu talebime de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve yazmama rağmen ne telefonla ne de yazılı olarak tarafıma herhangi bir cevap verilmedi.

Ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.