Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Sürecindeki Gecikme

Amedstore üzerinden 4 Eylül tarihinde Polo yaka isimli forma siparişi verdim. Sipariş numaram AMD22963 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 13 gündür beklediğim bu sipariş için 2 gün önce sistem üzerinden iade talebinde bulundum fakat para iadem de yapılmadı. Telefon numaralarını arıyorum ancak kesinlikle açmıyorlar, gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.