Amedstore’da Ücretli Formanın Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

25 Ekim’de Amedstore internet sitesi üzerinden oğlum için, üzerine isim ve numara baskısı yapılacak bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram #AMD39841 ve toplam 1.350 TL ödeme yaptım.

İsim yazılacağı için hazırlanmasının zaman alabileceğini düşünerek bir süre bekledim, ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir kargo teslimatı yapılmadı. Sipariş durumu ya da kargo bilgisiyle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi.

Müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım fakat gönderdiğim mesaja hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikme hakkında açıklama yapılıyor.

Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim formanın bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.