to read complaints and reviews, or file yours.2100 TL’lik Siparişin Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Cevapsızlık
Amed Store üzerinden bir adet forma siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım ve ürünüm elime ulaşmadı. Siparişim AMD24139 numarasıyla oluşturuldu ve bu sipariş için 2100 TL ödeme yaptım.
Müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve ulaşamıyorum. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma bilgilendirme mesajı geliyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim 2100 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Amedstore üzerinden iki adet taraftar forması siparişi verdim, ödemesini de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişin en geç iki hafta içerisinde elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi.
Siparişten bu yana yaklaşık 10–15 gündür bekliyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla aradığımda da muhatap bulamıyor, cevap alamıyorum. E-posta adresime sadece fatura gönderildi, ancak ürünler ortada yok.
Formalarımın bir an önce kargoya verilerek bana teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İsmim Abdullah Demir’dir.
Amed Store üzerinden 10 gün önce 2100 TL ödeyerek bir forma siparişi verdim (AMD24139). Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerini aradım ancak geri dönüş olmadı. Şu anda ürünün mümkün olan en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana ulaşmasını talep ediyorum. 10 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı.
