Sipariş İptali Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi

Amedstore mağazasından AMD14694 numaralı forma siparişimi 2 gün önce kredi kartı ile toplam 6.317,99 TL ödeyerek oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir kargo hazırlığı dahi yapılmadan aynı gün içinde siparişi iptal ettim.

Aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattınızdan, Instagram hesabınızdan ve telefon hattınız üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişi çok kısa süre içinde iptal etmiş olmama ve ürün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen sessiz kalınması beni mağdur etmektedir. Ödemiş olduğum 6.317,99 TL tutarının tarafıma iadesini ve süreçle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilip açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.