to read complaints and reviews, or file yours.20 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Ödeme Yapılan Siparişin İletişimsizliği
Amed Store üzerinden #AMD24214 numaralı siparişi 6 Eylül 2026 tarihinde 4.150 TL online ödeme yaparak oluşturdum. Kısa süre içinde başka bir ürünüm sorunsuz şekilde adrese teslim edilmesine rağmen, bu siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Firma, ödemesini yaptığım bu sipariş için kargoya verme konusunda ciddi gecikme yaşıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve yaklaşık 5 gündür de kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, mesaj veya diğer iletişim kanallarından dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım ilgisizlik ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Amed Store’dan Samed Bingöl adına forma siparişi verdim. Amed24214 numaralı bu siparişimle ilgili olarak sadece “sipariş alındı” bilgisi geldi, bunun dışında ürünlerimiz hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Geçen ayın 25’inden bu yana ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı.
Bu sipariş için yaklaşık 4.150 TL ödeme yaptım. Hem yazılı olarak hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Samet Bingöl adına verilen siparişimin durumunun kontrol edilmesini talep ediyorum. Arayıp bilgi istememize rağmen her defasında dönüş yapılmadı, süreçten hiç memnun kalmadım. Tarafıma dönüş yapılarak ürün hakkında bilgi verilmesini ve ürünlerimizin kargoya verilmesini rica ediyorum.
