20 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Ödeme Yapılan Siparişin İletişimsizliği
Amed Store üzerinden #AMD24214 numaralı siparişi 6 Eylül 2026 tarihinde 4.150 TL online ödeme yaparak oluşturdum. Kısa süre içinde başka bir ürünüm sorunsuz şekilde adrese teslim edilmesine rağmen, bu siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Firma, ödemesini yaptığım bu sipariş için kargoya verme konusunda ciddi gecikme yaşıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve yaklaşık 5 gündür de kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, mesaj veya diğer iletişim kanallarından dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım ilgisizlik ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Amedspor resmi mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim ve bu sipariş için 4.150 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram AMD24214. Ürünlerimin kargoya verilmesini tam iki haftadır bekliyorum ancak ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.
Bu süreçte mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, hiçbir şekilde bilgi alamadım. Daha önce de bu durumla ilgili şikayet oluşturmama rağmen markaya iletilmediğini ve bu yüzden tarafıma dönüş yapılmadığını düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım forma ve t-shirt siparişimin bir an önce hazırlanarak eksiksiz şekilde adresime kargolanmasını ve mağaza tarafından aranarak siparişimle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtiyorum.
Samet Bingöl adına verilen siparişimin durumunun kontrol edilmesini talep ediyorum. Arayıp bilgi istememize rağmen her defasında dönüş yapılmadı, süreçten hiç memnun kalmadım. Tarafıma dönüş yapılarak ürün hakkında bilgi verilmesini ve ürünlerimizin kargoya verilmesini rica ediyorum.






