to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2024 tarihinde Ev Shop mağazasından satın aldığım Amboss marka tencerenin içinde, henüz 1 yıl dolmadan soyulmalar oluştu. Tencereyi yalnızca elde yıkıyor ve 2-3 haftada bir kullanıyorum. Satın alma fişim ve garanti belgem mevcut.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Amboss ve Ev Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır bekletiliyorum ve firmadan net bir yanıt alamıyorum. Üründe başka bir sorun yok, sadece iç kısmında soyulmalar mevcut.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek yeni bir tencere gönderilmesini talep ediyorum. Tencereyi götürdüğümüzde firma 30 gün içinde dönüş yapar dediler, 3 kez gidip sorduğumuzda net bir cevap alamadık, bugün tekrar Ev Shop mağazasındaki personel firmayla görüştüğünü 15 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisini verdi, 1.5 aydır çözülemeyen sorun nedir, tarafıma ivedi dönüş bekliyorum
24 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Amboss marka tencere ve tava seti satın aldım. Ürünlerim 2 yıl garantili olmasına rağmen, tenceremin kapağı kırıldıktan sonra Trendyol üzerinden destek almak istedim. Ancak bana, Google üzerinden markaya ulaşmam gerektiği ve bu şekilde çözüleceği söylendi. ...
Yeni evime taşındığımda kullanmak üzere 14 Aralık 2021 tarihinde 1015105686 numarası ile vermiş olduğum siparişime ait Amboss marka tencere takımı en fazla 10 kez kullanılmasına rağmen içi kavlayarak soyulmaya başladı. Boyner müşteri hizmetlerini aramam sonucu garantisi devam ettiği için ürünü kontr...
Amboss markasına ait tencere setini 2 yıl önce aldım, garantisi dolmuş olabilir. Tam tarihi hatırlamıyorum çünkü ancak kutusundan daha 3 ay önce çıkarıp kullanmaya başlamama rağmen kapak kısmındaki vidalar paslandı ve içindeki granit kısmı, tahta kaşık kullanmama rağmen kalktı. Ben bunu Amboss müşte...
Essenso markasına ait granitten diye-cast frypan & egg pan setini 12 Kasım 2024'de A101’den satın aldım. Ürünü toplamda 3-4 kez, düşük ısıda kullandım ve yüksek ısıya hiç maruz bırakmadım. Ancak kısa süre içinde tavada ciddi şekilde soyulmalar başladı. Tüm tencere ve takımlarım Essenso olduğu için b...
Amboss adlı firmadan 2 adet tencere aldım. Birini bir iki kez kullandım. Diğerini de çok sık kullanmadım fakat çizikler oluştu. Boyalarının kalktığını gördüm. Alalı bir sene oldu ve ben firmaya 14 martta yazdım. Firmaya da 2 ay geç yazdım. Zaten durumu. Yani bir sene bile olmadan tencere bu hale gel...
Yorumlar