to read complaints and reviews, or file yours. 
Essenso markasına ait granitten diye-cast frypan & egg pan setini 12 Kasım 2024'de A101’den satın aldım. Ürünü toplamda 3-4 kez, düşük ısıda kullandım ve yüksek ısıya hiç maruz bırakmadım. Ancak kısa süre içinde tavada ciddi şekilde soyulmalar başladı. Tüm tencere ve takımlarım Essenso olduğu için bu markadan böyle bir sorun beklemiyordum. Sağlık açısından da ciddi şekilde tedirgin oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün garanti belgesi kutunun üzerinde yer alıyordu, fişimi de saklıyorum. 529 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse değişim ya da iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Emsan online mağazadan, 31.07.2024 tarihinde swiss Crystal tencere setini satın aldım. 10 aylık kullanım sonunda tencerenin iç dip kısmı çatlamaya başladı. Kullanıcı hatası asla olamaz. Ufacık bir çizik dahi göremezsiniz. Sadece silikon kaşık kullanırım tencerelerde. Zaten tencerenin kendisinde sıkı...
30/09/2024 tarihinde Ev Shop mağazasından satın aldığım Amboss marka tencerenin içinde, henüz 1 yıl dolmadan soyulmalar oluştu. Tencereyi yalnızca elde yıkıyor ve 2-3 haftada bir kullanıyorum. Satın alma fişim ve garanti belgem mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Amboss ve Ev Shop müşteri hizmetle...
14.01.2025 tarihinde almış olduğum Emsan Nostalji Granit Tencere Seti'ni, 7. Ayın 20'si gibi garantiye gönderdim. Garanti kapsamında tamir yapılmayacağını söylediler. Ücret iadesi veya birebir değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de 7. Ayın 25'i gibi ücret iadesi talebinde bulundum. Bugün 01.0...
Daha önce kullanıp memnun kaldığımız granit tencere setinden, 21 Aralık 2021 tarihinde bir seti çeyizlik olarak aldık. Bir yıl önce kullanmaya başladık. Setin tamamının tabanı ve dış çeperi, ıslak ya da kuru fark etmeksizin siyah boya bırakıyor. Elimiz, lif, çekmece ve dolap içleri simsiyah oluyor. ...
Yorumlar