to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Prime günleri kapsamında 2 adet Apple Airpods Pro 3 satın aldım. Ürün...lerin her birini 12.199 TL’den, toplamda 24.398 TL ödeyerek aldım. Ürünlerden biri Tekirdağ’a, diğeri Hatay’a teslim edildi ve ikisi de tarafımıza ulaştı. Ancak çok kısa bir süre
Amazon Türkiye üzerinden Vivet Tüy Sarartıcı Krem için 26 Haziran’da sipariş verdim. Sipariş numaram 404-7767643-3104303...’tür. İlk olarak teslimatın 1–2 gün gecikebileceğine dair bir bildirim geldi, bunu önemsemedim ancak sonrasında süreç tamamen belirsiz hale geldi. 27 Haziran’da ürünün kargoya ver
Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra fiyatı...nın ciddi şekilde düştüğünü gördüm ve Tüketici Kanunu’ndan doğan yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ardından aynı sırt çantasını yeniden satın alabildim; ancak iade i
Amazon Türkiye hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, m...ail adresime gelen doğrulama kodunu da sistem kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım 0533*****61 numaralı telefon ve Savaş B***** adıyla kayıtlı
İzmir’de ikamet ediyorum ve Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 110.000 TL tutarında bir elektronik cihaz almak istedim. Ö...demeyi defalarca denememe rağmen işlem her seferinde reddedildi ve bankamla yaptığım görüşmede, banka tarafında herhangi bir problem görünmediği, işlemin sistemlerinde dahi kayıtlı
Amazon.com.tr üzerinden “Satıcı: Amazon.com.tr” olacak şekilde Logitech m330 Kablosuz Silent Mouse satın aldım. Bu ürünü... daha önce de kullandığım için, elime ulaşan yeni ürünle kıyasladığımda açıklamalarla ve önceki deneyimimle belirgin şekilde uyumsuz özellikler gördüm ve gönderilen ürünün orijinal
Amazon Türkiye üzerinden 2024 yılında greenote marka gsc60 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisin...deyken arıza yaptı ve bana bunun yurt dışı ürün olduğu, parça temini ile sorunun giderileceği söylendi ve o sırada parça temini yapıldı. Ancak garanti süresi dolmaya yakın üründe t
Amazon Türkiye üzerinden 2024 yılında greenote marka gsc60 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisin...deyken arıza yaptı ve bana bunun yurt dışı ürün olduğu, parça temini ile sorunun giderileceği söylendi ve o sırada parça temini yapıldı. Ancak garanti süresi dolmaya yakın üründe t
Amazon üzerinden Adidas Türkiye satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağımı acıttığı ve olmadığından do...layı ürünü iade etmek zorun da kaldım. Ürünü ayın otuzunda geri gönderdim, birinde iadenin Amazon tarafından teslim alındığı görünüyor. Ürünün teslim alınıp iadesi onaylanmasına r
Haziran ayı içerisinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 965.000 TL tutarında, 70'ten fazla sipariş verdim. Buna rağmen ...kargoda hasar gören ve tarafıma hiç teslim edilmeyen bazı ürünlerimle ilgili destek almak istediğimde müşteri hizmetlerine erişimim tamamen engellendi. Şu anda geri arama talebi o
Amazon Türkiye üzerinden Estwing 4 lb ürününü satın aldım ancak bugün elime tamamen alakasız, neredeyse yarı boyutunda 2....5 lb bir ürün ulaştırıldı. Satıcının da bizzat Amazon’un kendisi olması nedeniyle böyle bir hata ile karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Doğru ürünün gönder
28 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi zamanında teslim edildi..., ancak “Huxol Tablet Tatlandırıcı Original Glutenfrei 650 Adet 39 gr” isimli ürünüm teslim edilmedi. Teslimat tarihi 30 Haziran olarak görünüyordu. Teslimat gecikince sistemde oto
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bluetooth USB siparişim için 4 Temmuz saat 15.25’te “hane sakinlerinden birine teslim ...edildi” bilgisi görünüyor. Ancak evde tek yaşıyorum, kapı önü, bina girişi dahil her yere baktım, ürün kesinlikle bana teslim edilmedi ve ortada yok. Sipariş numaram 402-3798754-9
Amazon Türkiye üzerinden aldığım telefon kılıfını iade etmek için kargo iadesi oluşturdum ancak kargoya verirken yanlışl...ıkla farklı bir firmadan aldığım sıfır YDS marka botları gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım ve gerekli incelemelerin ya
19 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden 404-5604351-3917104 numaralı siparişi verdim. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim... edilmediği gibi, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde iptal talebimin alındığını ve öd
Amazon Türkiye üzerinden 7.999 TL bedel ödeyerek gerçekleştirdiğim tencere takımı siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendir...me yapılmadan ve hiçbir bildirim gönderilmeden "potansiyel teslimat sorunu" gerekçesiyle tek taraflı olarak iade sürecine sokulmuştur. Resimde görüleceği üzere, 03.07.2026 tarihind
30 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden Philips Marathon Ultimate Torbasız Elektrikli Süpürge xb9185/07 model süpürgeyi 1...4.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 1 Temmuz’da teslim edildi. Aynı akşam ürünü kontrol ettiğimde, süpürgenin gövde kısmına hortumu taktığım anda cihazın üzerindeki ışıkların sön
"Merhaba, öncelikle yıllardır yurt içi ve yurt dışında kullandığım Amazon hesabıma o kadar sinirlendim ki son alışveriş deneyimim nedeniyle kapatmayı düşündüm. Müşteri hizmetlerine isteğimin ardından Sayın Uğur Polat benimle iletişime geçti ve süreci çok basit ve net bir şekilde ele aldı. Ona ve şirketinize tekrar teşekkür etmek istiyorum."
28 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdiğim ürünün tahmini teslimat tarihi 29 Haziran olarak görünmes...ine rağmen bugün 3 Temmuz olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 404-5368668-8729907’dir. Sipariş detaylarında ürünün teslimatının yapılacağı yazmasına
22 Haziran 2026 tarihinde, Amazon.com platformu üzerinden 402-0497237-4130722 numaralı siparişimle “Simfer” isimli satıc...ıdan Simfer 55SFSA6B 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. Aynı gün içerisinde, hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve rızam alınmaksızın siparişim s
Amazon Türkiye üzerinden djı Mic Mini (1 Tx + 1 Rx) ürününü 26 Haziran 2026’da sipariş ettim, ürün 29 Haziran 2026’da te...slim edildi. Eşim benden habersiz aynı ürünü aynı satıcıdan farklı bir platformda yaklaşık 1000 TL daha uyguna bulup satın aldığı için Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmeye ka
03.07.2026 tarihinde saat 12.10’da Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili destek talep ettim. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi N***** T***********, ürün için yalnızca iade işlemi yapılabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ancak bu çözüm yaşadığım mağduriyeti gidermeme
10 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden 3 adet kitap satın almak istedim. Ödemeyi Troy kartımla yapmaya çalıştığımda ilk ...iki deneme reddedildi, üçüncü denemede ödeme alındı. Ancak Amazon tarafında bu ödeme görünmediği için iade yapılmayacağı söylendi. Bankamla görüştüğümde, 630,28 TL tutarındaki ödem
