Amazon türkiye

Uzun süredir Prime üyesi olduğum Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon.com.tr olan 5 farklı ürünü sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde, Royal Canin Kısırlaştırılmış Kediler İçin Kuru Kedi Maması (2 kg) ürünü için ikamet ettiğim adrese gönderim yapılamayacağına dair mantıksız bir uyarı ...

Amazon Türkiye üzerinden 408-7875532-6915533 numaralı Vichy Dercos isimli ürünü satın aldım. Ürünü 31 Mart tarihinde iade ettim, 1 Nisan’da iade ücretim hesabıma yattı; ancak 2 Nisan’da bu ücret Amazon tarafından tekrar hesabımdan çekildi. Tüm bu işlemleri gösteren banka dekontlarına sahibim ve gere...

Amazon Türkiye üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan aynı ürün modeline ait iki farklı tarihte iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişime ait süreç sorunsuz tamamlanmasına rağmen, ikinci siparişimde yaşanan iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 171-1223650-3590753 numaralı, toplam 1.658 TL tu...

TikTok uygulamasında karşıma çıkan bir tanıtım kampanyası üzerinden, Şok market logosu ve adıyla görünen bir ekrandan yağ kampanyası için işlem yaptım. Kredi kartı limitim yetersiz olmasına rağmen sistem “işlem onaylandı” şeklinde ilerledi ve banka tarafından limitim otomatik olarak yükseltilerek al...

Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon'un kendisi olarak satın aldığım Logitech Signature M650L model ürünü 10 gün önce (24 Nisan tarihinde) ürün kusurlu olduğu için iade talebiyle kargoya verdim. Kargo takip verilerine göre iade ettiğim ürün tam 9 gün önce (25 Nisan) Amazon deposuna ulaştı; anca...

Kolay Gelsin kargo firmasının Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi, hastaneye dağıtım yapan personeliyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de defalarca kez mesai saatleri dışında, gece geç saatlerde dağıtıma gelip, doğal olarak teslim alamadığım kargoları ikinci dağıtıma veya iade sürecine ...

22.12.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden MSI G274QPF-QD 27 inç model monitör satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 2,5 yıllık kullanımın ardından ekranda bozulmalar oluştu ve ben de ürünü Mersin’den Yurtiçi Kargo ile yetkili servise, ServisPoint’e gönderdim. ServisPoint kısa ...

6 Mart tarihinden bu yana Amazon Türkiye hesabımdaki 1084 TL tutarındaki hediye kartı bakiyeme fiilen el konulmuş durumdadır. Hesabım yalnızca dijital içerik alımıyla kısıtlanmış görünüyor ancak bu bakiyeyle belirtilen dijital içerikleri satın almam da mümkün olmuyor. Bu bakiyeyi, istediğim ürünleri...

01.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “30 Gün Ücretsiz Deneme” kampanyasıyla Prime üyeliği başlatmak istedim. Ancak ücretsiz tanımlanması gereken bu süreçte, kartımdan “iyzico/amznprimetr 1” işlem açıklaması ile 60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime ...

Amazon Türkiye üzerinden 26 Nisan tarihinde Apple m5 çipli 13 inç Macbook Air Laptop (13.6 inç Liquid Retina ekran, 10 CPU, 8 GPU, 16 GB birleşik bellek, 512 GB SSD, 12 MP kamera, Touch ıd, gümüş renk) sipariş ettim. Sipariş numaram 403-6283953-7522766 ve ürün için 61.999,00 TL ödedim. Siparişi oluş...

23.04.2026 tarihinde, sipariş numarası 405-8242599-2823552 olan işlemle Amazon Türkiye üzerinden normalde 78–85 bin lira bandında satılan, o anda indirimde olan RTX 5080 ekran kartını 71 bin liraya sipariş verdim. Siparişi perşembe günü oluşturdum ve sistemde ürünün pazar günü teslim edileceği yazıy...

Amazon Türkiye üzerinden 29 Nisan tarihinde Ume Kozmetik satıcısından bir adet parfüm satın aldım. Aynı ürün için aynı satıcı firma siparişi iki farklı kargo şirketine, Kolay Gelsin ve Ekol Lojistik’e verdi. Kolay Gelsin firması Amazon sisteminde kayıtlı ve iletişim kurulabiliyor olmasına rağmen, Ek...

22.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Skechers Türkiye satıcılı, indirimde olan bir Skechers ayakkabı satın aldım. Siparişim 10 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Önce salı günü teslim edileceği söylendi, ardından tarih perşembeye çekildi, en son cumartesi denildi ancak yine teslim gerçekleşmeyince...

20 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden çekirdek kahve olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda, ilanda çekirdek olarak belirtilmesine rağmen ürünün toz kahve olduğunu gördüm. Ürün, ilan edildiği şekilde gönderilmediği için iade talebinde bulunmak istedim ancak i...

Amazon Türkiye Kampanya Mağduriyeti — Vaat Edilen Nakit İade Yapılmıyor, Yanıltıcı Kampanya Hâlâ Sayfada 30 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “Oral-B İO2 Hediye Şarjlı Fırça” satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya koşulları gereği banka hesabıma 1.000 TL Nakit iade yapılacağı açıkça...

Amazon Türkiye web sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yapmaya çalışırken arayüz kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Bir üründe sadece tek beden stokta kaldığında, ürün sayfasında hiçbir yerde beden seçeneği ya da beden bilgisi görünmüyor, yalnızca ürünün genel detayları yer alıyor. Bu nedenle, kalan ...

Amazon.com.tr'dan yapılan alışveriş ile ilgili yaşanan sorun hakkında yardım almak için müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de diğer iletişim yöntemleriyle kesinlikle ulaşılamamaktadır. Bugün tarafıma yapılması gereken teslimat için çalıştıkları kurye şirketinin hatası yüzünden yaşadığım sorunu kur...

Amazon Türkiye üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde Bosch dikey süpürge filtresi siparişi verdim; ancak tarafıma Siemens elektrik süpürgesi için toz torbası gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan yanlış bir ürün teslim edildi. Amazon’un “kolay iade” olarak sunduğu sistem üzer...

Amazon Türkiye hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabı oluştururken e-posta adresi eklemedim, sadece telefon numarası ile kayıt oldum. Bu nedenle tarafıma herhangi bir doğrulama ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve şu anda hesabım kilitli durumda görünüyor. Hesabım...

19 Nisan’da Amazon tarafından satılan ve gönderilen Samsung s26 telefon satın aldım. Ürün Samsung Türkiye garantili ve telefonla ilgili bir sorun yaşamadım ancak kargo ve paketleme süreci son derece özensizdi. Kargo firması paketi evde olmamıza rağmen ne arama yaparak ne de kapıyı çalarak teslim etm...