Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amadora İsteklerimizi Umursamadı

profile
Nuray
09 Nisan 12:49
-

Amadora jewerly adlı Instagram takı sayfasından 17.03.2026 tarihinde, üzerlerine annem ve babamın fotoğrafının basılacağı üç adet kolye siparişi verdim. Kendilerine elimdeki fotoğrafı gönderdim ve özellikle fotoğraftaki annem ve babamın yüzlerinin biraz daha yaklaştırılarak basılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim.

Ancak ürünler 25.03.2026 tarihinde elime ulaştığında, gönderdiğim fotoğrafı hiçbir düzenleme yapmadan direkt kolyelere bastıklarını gördüm. Fotoğrafın içinde yer alan kahve fincanları bile aynen baskıda duruyordu. Bu şekilde, dikkat edilmeden ve özen gösterilmeden hazırlanmış ürünleri görünce firmaya hemen itiraz ettim ve kendilerine fotoğrafın yaklaştırılmasını istediğimi tekrar hatırlattım.

Firma ise böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı. Ben de o zaman neden ben açıkça belirtip özellikle rica ettiğimde bu durumu bana söylemediklerini ifade ettim. Üstelik bu kolyeleri üç adet ve hediye amaçlı yaptırmıştım. Tüm bu itirazlarıma rağmen ürünü yenileyip tekrar göndermeyi veya iade kabul etmeyi reddettiler.

Ben, kendilerine açık ve net şekilde ilettiğim talebime rağmen yapılan bu özensiz çalışma ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin, fotoğrafta belirttiğim şekilde annem ve babamın yüzleri yaklaştırılarak yeniden hazırlanmasını ve bu şekilde tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün, Fatura Yok, İade Talebi

profile
Merve
19 Şubat 15:29
636

profile
17 Mayıs 2025 00:24
702
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Talepleri Göz Ardı Edildi, İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Aralık 2025 19:48
451
musteri-talepleri-goz-ardi-edildi-iletisimsizlik-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Altın Kaplamalı Takılar, Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

profile
28 Ocak 20:00
1.045
Yanıltıcı Altın Kaplamalı Takılar, Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
Yanıltıcı Altın Kaplamalı Takılar, Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz