Amadora Gold Görünümde Olmadığı Ve Lazer Baskısı Soyulan Çelik Kolye İçin İade Reddi

Amadora Store isimli siteden yaklaşık bir hafta önce sipariş vererek bugün elime ulaşan, lazer baskılı çelik kolye için 700 TL ödeme yaptım. Sitedeki görsellerde Gold renkli ve kaliteli görünen bir ürün vaat edilmesine rağmen, bana gelen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, rengi Gold değil sarıya çalan ve siyaha dönük, adeta teneke gibi duran bir kolye oldu.

Kolyenin üzerinde lazer baskı ile olması gereken fotoğraflı alan da son derece kalitesiz; bu kısım tırnakla hafifçe kazındığında bile soyuluyor. Ürün hem görselde vaat edilenden tamamen farklı, hem de lazer baskısı bu şekilde kolaylıkla sökülebilecek kadar kusurlu olduğu için iade talebinde bulundum ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen talebim kabul edilmedi ve derdimi firmaya bir türlü anlatamadım.

Sipariş numaram N60U80T3Y olan bu ürünün ayıplı ve ilan edilenden farklı olduğu açıktır. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 700 TL bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Gerekirse tüm Tüketici Hakları kanalları ve ilgili kurumlar üzerinden de hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.