Acil Siparişim Kırlent Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamıyorum

18.05.2026 tarihinde Alydesign.com üzerinden Shopier aracılığıyla kredi kartıyla bir adet kırlent satın aldım. Sipariş notunda ayrıca ürünün acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu sormak için Instagram üzerinden kendilerine mesaj attım, kontrol edip geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat dünden beri herhangi bir dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap alamayınca Instagram üzerinden sesli arama da denedim ancak ulaşamadım. Shopier üzerinden aldığım sipariş numaram mevcut olmasına rağmen sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişini verdiğim kırlentin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.