to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Alvora - trenly firmasının internet sitesinden 06 Temmuz 2026 tarihinde lenfatik drenaj amaçlı takviye bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile 1.399 TL olarak yaptım ve ardından 2363 kodlu “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Firmaya ait WhatsApp hattına kesinlikle ulaşılamıyor, arama yaptığımda da numaranın aktif olmadığıyla karşılaşıyorum.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek 1.399 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
