Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Gözardı Edildi, Kargoya İzinsiz Verildi

profile
Musaf
01 Ocak 14:08
440

Alvina.com üzerinden 360031956 ve 360031565 numaralı siparişlerimi verdikten sonra, 31 Aralık tarihinde hiçbir şekilde kargoya verilmemesi için açıkça iptal talebinde bulundum. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan, bilgim ve onayım olmadan siparişlerim kargoya verildi.

Özellikle “kargoya vermeden iptal edin” şeklinde açık bir şekilde belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla yaptığım bu talebe herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesajım tamamen yok sayıldı. Ne bir bilgilendirme ne de açıklama aldım.

Siparişlerimin kargodan geri çekilerek tamamen iptal edilmesini ve kredi kartı ile yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İptal talebimin dikkate alınmaması ve bilgilendirme yapılmadan kargoya verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirilmeden Kesilen Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Buşra
05 Eylül 2025 11:33
1.211
bilgilendirilmeden-kesilen-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Alvina İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Betul
28 Ağustos 2025 09:15
1.299

İade Sonrası Haber Verilmeden Yapılan Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
Zehra
04 Kasım 2025 09:54
810

profile
Derya
10 Şubat 2024 16:41
899
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru