to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı Alvina şubesinden 24YTRC0010856-001 kodlu kışlık ceket satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 4.000 TL olarak belirtildi ve etikette herhangi bir fiyat bilgisi yoktu. Eve döndükten sonra aynı ceketin Alvina'nın internet sitesinde 3.199 TL'ye satıldığını fark ettim.
Mağaza çalışanlarına bu durumu sorduğumda, fiyatın bu olduğu şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Aradaki 801 TL'lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satın alma işlemini kredi kartı ile yaptım ve fişim elimde mevcut.
Yaşadığım bu durumun giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bir alana bir bedava uygulamasını da bana uygulamadılar. Ancak internette bir alana bir bedava uygulaması mevcuttur.
Alvina İzmir Kemeraltı şubesinden 2’li siyah takım elbise satın aldım ve toplamda 6.100 TL ödeme yaptım. Ancak çalışan, bana yanlış ürünü teslim etti. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise yardımcı olmak yerine ters davrandılar ve ürün değişimini kabul etmediler. Alışveriş sırasında bana herha...
Alvina kemeraltı şubesinde, iade ve değişimin olup olmadığını sorunca olmadığını söylediler. Hukukta var olan şeyi nasıl kendinize göre yorumlanır nasıl şirket politikası dedim. Özellikle çalışan kişiye şahsınıza değil ama bu kurumsal bir yanlışlık diye ifade edince çalışan çirkin bir üslupla çirkin...
21.10.2024'te Sivas Alvina mağazasından 3,500 TL'ye almış olduğum kabanın, eve geldiğimde etiketinde çift fiyat uygulaması olduğunu fark ettim ve Alvina internet sitesinden ürünün fiyatına baktığımda 1,360 civarından satışta olduğunu gördüm. Bu durumda iade etmek için ertesi gün mağazaya gittim. Ban...
Alvina isimli firmadan takım aldım. 1800 TL para ödedim. Kumaş keten 19.08.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. 20.08.2024 tarihinde ilk giydiğimde ürün üstümde parçalandı. Yırtıldı. Alvina isimli firmadan ürünün iadesini talep ettim. Bana kullanıcı hatası olduğunu bu sebeple iade edilmeyeceğini iade g...
Alvina'dan bir pantolonun iki farklı bedenini sipariş ettim. Eve bir ürün geldi. Hesabı kontrol ettim, bir bedenin stoğu bitmiş ve para iadesi yapılmış, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardından o bedenin stoğu tekrar gelmiş, yine sipariş verdim. Bunun yanında başka pantolonlar da aldım, ...
Yorumlar