to read complaints and reviews, or file yours. 
Alveus marka ankastre fırınının iç camı kendiliğinden parçalandı ve ürünün garantisi devam etmektedir. İlgili servis, iç camın garanti kapsamında olmadığını belirtti. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Satın aldığım ürünün arkasında durulmasını beklerdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım bir saatlik görüşmede, gerekenin yapılması için rica ettim.
Alveus markalı fırınımın camı iki hafta önce patladı. Hemen servisle iletişime geçtim, garanti belgesini göndermemi istediler ve gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, bana başka bir numara verdiler fakat o numaraya da ulaşamadım. Fırınım hala...
Alveus marka ankastre fırın aldım ve kuruldu. Ancak ikinci kullanımda dış camı yapışkandan çıktı. Servisi çağırdık, kapağı alıp götürdüler ve bir hafta oldu. Aradığımda, kapağın bir hafta sonra geleceği söylendi. Bu kadar uzun süren bir servis süreci beklemiyordum.
Alveus marka ankastre fırınımı yeni teslim aldığım evde incelediğimde, dış gövdesinin hasarlı olduğunu ve içindeki tepsi ile ızgaraların eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca ankastre ocağın da sabitlenmemiş olduğunu gördüm. Servis gelip ürünü söktü, irsaliye düzenledi ve değişim yapılması gerektiğini b...
Hatalı montaj yüzünden mağdur edildim. Kumtel ankastre fırın aldım. İkinci kullanımda iç cam kendiliğinden patladı. Garanti kapsamında olduğu için servis isteğinde bulundum fakat iç camın garanti kapsamında olmadığı ve 1050 TL ücreti olduğu söylendi. Garantili ürün ve müdahale etmeden camın kendiliğ...
Hoover marka ankastre fırınımın garantisi devam etmektedir. Yemek pişirme esnasında ön camı patladı. Teknik servis garanti kapsamında karşılanmadığını söyledi. Kendiliğinden patlayan fırın camı neden garanti karşılamıyor. Teknik. Servis tarafından fırın camı değişikliğini talep ettim. Olumsuz dönüş ...
Yorumlar