Alveus Fırın Üst Metali Yanması

Zehra · 2023-09-04T23:03:46+03:00

2.5 yıl önce Alveus marka bir fırın aldım. Almaz olaydım. Üstünü bildiğimiz boya yapmışlar ve yandı bir çalışmada. Servisi müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olan yok. Garanti bitene kadar bekletildim ve hala geri dönüş yok. Fırınımı kullanamıyorum. Çok mağdur edildim. Alveus markası tarafından lütfen yardımcı olun.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zehra

Alveus

4 Eylül 2023 23:031.807

Alveus

25 Ekim 2023 11:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Zehra

29 Aralık 2023 19:09

Yalan söylenildi aramadılar sorunum goderilmedi

Zehra

24 Ocak 2024 01:46

Lütfen yardımcı olun Alveus sürekli bizi oyalıyor

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Fırınımın Camı Patladı, Servisten Dönüş Alamıyorum

Bağdagül

Alveus

30 Eylül 2025 16:512.774

Alveus markalı fırınımın camı iki hafta önce patladı. Hemen servisle iletişime geçtim, garanti belgesini göndermemi iste...diler ve gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, bana başka bir numara verdiler fakat o numaraya da ulaşamadım. Fırınım hala...

Garanti Kapsamındaki Üründe Soyulma Ve Boya Atması Sorunu, Ücretli Değişim Teklifi

Ezgi

Alveus

7 Kasım 2025 13:012.543

Alveus Ankstreset modelini Ev Yapar Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ocağın metal kısımlarında... soyulmalar başladı ve fırının boyaları döküldü. Bu sorunlar 8 aydır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz soru...

Garanti Kapsamındaki Üründe Soyulma Ve Boya Atması Sorunu, Ücretli Değişim Teklifi

Alveus Kurulum İçin Gelen Yok

Merve

Alveus

26 Kasım 2023 17:562.498

Alveus fırın aldım kurulum için servis çağırdım halen gelen yok 4 gün oldu yemek yapamıyorum acilen mağduriyetimin gider...ilmesini istiyorum, bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Aradığım halde bugün geleceğiz diyor gelen yok giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuç yok

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Ücret Talebi Ve Servis Sorunu

Hüseyin

Alveus

29 Nisan 2025 15:122.064

Alveus fırının garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyorlar. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu ...durumdan dolayı her yerde Alveus markasının mağduriyet yaşattığını dile getireceğim ve şikayetimi sürdüreceğim.

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Ücret Talebi Ve Servis Sorunu

1 Destek

Bozuk Kapak Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Ayşe

Alveus

21 Kasım 2024 16:522.467

Yeni aldığım Ürünün kapağı kapanmıyor. Ürün geldiği gün kapağı bozuk bir şekilde bana teslim edildi. Gelip düzelteceğiz ...dediler. Gelen giden olmadı. Devamlı aramama rağmen benimle ilgilenmediler. 20 Ağustosta fırını aldım. Halen kullanamıyorum. Kapağı kırık teslim edip gittiler ürünü, ne zaman arasa...