to read complaints and reviews, or file yours. 
2.5 yıl önce Alveus marka bir fırın aldım. Almaz olaydım. Üstünü bildiğimiz boya yapmışlar ve yandı bir çalışmada. Servisi müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olan yok. Garanti bitene kadar bekletildim ve hala geri dönüş yok. Fırınımı kullanamıyorum. Çok mağdur edildim. Alveus markası tarafından lütfen yardımcı olun.
Alveus markalı fırınımın camı iki hafta önce patladı. Hemen servisle iletişime geçtim, garanti belgesini göndermemi istediler ve gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, bana başka bir numara verdiler fakat o numaraya da ulaşamadım. Fırınım hala...
Alveus Ankstreset modelini Ev Yapar Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ocağın metal kısımlarında soyulmalar başladı ve fırının boyaları döküldü. Bu sorunlar 8 aydır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz soru...
Alveus fırın aldım kurulum için servis çağırdım halen gelen yok 4 gün oldu yemek yapamıyorum acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Aradığım halde bugün geleceğiz diyor gelen yok giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuç yok
Alveus fırının garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyorlar. Servisi aradığımda kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu durumdan dolayı her yerde Alveus markasının mağduriyet yaşattığını dile getireceğim ve şikayetimi sürdüreceğim.
Yeni aldığım Ürünün kapağı kapanmıyor. Ürün geldiği gün kapağı bozuk bir şekilde bana teslim edildi. Gelip düzelteceğiz dediler. Gelen giden olmadı. Devamlı aramama rağmen benimle ilgilenmediler. 20 Ağustosta fırını aldım. Halen kullanamıyorum. Kapağı kırık teslim edip gittiler ürünü, ne zaman arasa...
Yorumlar