Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Sorunları
09.09.2026 tarihinde Alvazco.com üzerinden siyah ÖYS kumaş altüst takım siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine uzun kollu bambaşka bir takım gönderildi. Ürün 10.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi.
Yanlış gelen ürünü 1078511799 iade koduyla kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 2.399 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleştirildi.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.



