Mağaza Müdürünün Personellere Kaba Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

11/11/2025 tarihinde saat 15:08 civarında Ankara Tepebaşı Altunbilekler şubesinde alışveriş yaparken mağaza müdürünün, kasiyer personele benim ve diğer müşterilerin yanında yüksek sesle bağırarak rencide ettiğine şahit oldum. Bu mağazaya sık sık geliyorum ve müdürün personellere karşı sürekli kaba ve kırıcı davrandığını, hatta bir keresinde bir çalışanın ağladığını da gördüm. Olay sırasında mağazada başka bir çalışan ya da güvenlik görevlisi müdahale etmedi.

Yaşanan bu durumdan dolayı mağazada kendimi rahatsız hissediyorum ve artık alışverişlerimi başka marketlerden yapmaya başladım. Mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve gerekirse işten uzaklaştırılmasını talep ediyorum.